Выход на ЛПР и обход секретаря
Как проходить барьеры и выходить на лицо, принимающее решение, без выжигания базы.
Цель → контакт с реальным центром решения
УСЛУГИ / CORPORATE SALES TRAINING
Обучение продажам на реальных сделках вашей команды: B2B и B2C сегменты
Не проводим универсальных лекций. Разделяем методологию под длинный цикл B2B-переговоров с ЛПР или под высокую конверсию B2C-продаж. Отрабатываем навыки на ваших звонках и переписках.
B2B и B2C требуют разной логики переговоров, аргументации и закрытия сделки — поэтому справа показываем пульс навыков команды.
СЕЛЕКТОР ПРОГРАММЫ
Выберите специализацию вашего отдела продаж
Переключите сегмент: изменится программа обучения, радар компетенций и предварительно выбранный сегмент в форме.
Фокус B2B: работа с генеральными директорами, закупками, коммерческими директорами и другими участниками сложной сделки.
Глубокая B2B-квалификация
Бюджет, сроки, ЛПР, ЛВР и критерии до подготовки дорогого КП.
Цель → меньше пустых КП
Защита коммерческого предложения
Презентация бизнес-эффекта и ценности вместо перечня характеристик.
Цель → обсуждение ценности, а не только цены
«Есть поставщик», «дорого», «пришлите на почту»
Алгоритмы для типовых B2B-возражений, согласований бюджета и пауз в принятии решения.
Цель → сохранить инициативу и следующий шаг
Управление длинным циклом сделки
Дожим переговоров, которые зависли на договоре, юристах, бюджете или внутреннем согласовании.
Цель → управляемый цикл сделки
Фокус B2C: физлица, входящие лиды, мессенджеры, быстрый контакт и высокая конверсия в целевое действие.
Мгновенная квалификация и контакт
Захват внимания в первые 15 секунд звонка или переписки.
Цель → удержать входящий лид
Эмоциональная и ценностная презентация
Продажа результата и выгод «здесь и сейчас» под задачу клиента.
Цель → повысить ценность предложения
Борьба со сливом лидов
«Я подумаю», «дорого», «посоветуюсь с мужем/женой» и другие массовые причины потери.
Цель → не отпускать теплый лид без действия
Техника закрытия на оплату или бронь
Как создавать логичный импульс к оплате, бронированию или внесению предоплаты.
Цель → больше решений в день обращения
Продажи в WhatsApp / Telegram
Дожим, голосовые сообщения и скрипты переписки без давления и навязчивости.
Цель → управляемая переписка и возвраты
ЭВОЛЮЦИЯ РАЗГОВОРА
Изменяем поведение менеджеров в реальных звонках
До и после — один и тот же этап продажи, но разное качество поведения менеджера.
ТОЧКА А / СЛИВЗвонок №184 / 04:21
00:0004:21
ТОЧКА Б / АТТЕСТОВАНЗвонок №247 / 05:08
00:0005:08
АТТЕСТАЦИЯ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Руководитель получает оцифрованный уровень каждого сотрудника
Результат обучения превращается в постоянный инструмент РОПа и отдела контроля качества.
ПАНЕЛЬ РОПА / КАРТА ОЦЕНКИМенеджер №04
НавыкДоПосле
Квалификация5482
Потребности4679
Презентация6886
Возражения4174
Закрытие4977
АТТЕСТОВАН ✓
B2B / B2C Playbookкнига речевых модулей и скриптов под продукт
✓
Карта компетенций командыоценка каждого сотрудника по 100-балльной шкале
✓
Карта оценки для РОПачек-лист ежедневной проверки звонков
✓
Матрица отработки возраженийформулировки и алгоритмы под вашу нишу
ЭКСПЕРТ / ТРЕНЕР-ПРАКТИК
Дмитрий Герасименя
Бизнес-тренер и Архитектор системных продаж
Обучение проводит практик, лично проводивший сложные B2B-переговоры и строивший B2C-конвейеры продаж, а не теоретик-мотиватор.
13+лет в практических B2B и B2C продажах
250+построенных и обученных отделов продаж
6500+ассессментов и разборов звонков
ПУБЛИКАЦИИ / СМИ
ProBusiness Biz360 БизнесТолк
ФОТО 1Дмитрий проводит живой воркшоп с командой
Живой воркшоп / работа с командой
ФОТО 2Выступление Дмитрия на B2B-конференции
Конференция / выступление
ФОТО 3Деловое портретное фото
Экспертный B2B-портрет
СТАРТ / КВАЛИФИКАЦИЯ
Определить программу обучения под вашу команду
Выберите сегмент и размер команды. В CRM сразу будет видно, какой формат обучения вам нужен.