ИИ и автоматизация в продажах

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Передаем ИИ рутину, контроль и первичную обработку лидов

Менеджеры концентрируются на переговорах и закрытии сделок, а повторяемые операции и контроль передаются автоматизированному контуру.

01 / МГНОВЕННЫЙ ОТВЕТ

⚡

Мгновенный ответ и квалификация

ИИ связывается с лидом за несколько секунд в мессенджере или голосом, задает базовые вопросы и квалифицирует обращение.

Менеджер получает уже структурированный запрос.

02 / АВТОМАТИЧЕСКАЯ CRM

▥

Заполнение карточки сделки

Нейросеть анализирует диалог, сама раскладывает данные по полям CRM и формирует следующий шаг.

Меньше ошибок и незаполненных карточек.

03 / КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

◉

ИИ-контроль 100% разговоров

ИИ прослушивает каждый звонок, фиксирует нарушения сценария, качество работы и отсутствие обязательных действий.

РОП видит проблемы не по выборке, а по всему отделу.

04 / ПРИОРИТЕТ СДЕЛОК

◆

Умная приоритизация

Алгоритм показывает сделки, где вероятность оплаты и ценность следующего действия выше.

Менеджер понимает, с кем работать в первую очередь.

05 / КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

✦

Персонализированные офферы

Коммерческое предложение формируется на основе разговора, потребности и параметров конкретного клиента.

Сокращается время подготовки предложения.

06 / АВТОМАТИЧЕСКИЙ ДОЖИМ

↻

Умные повторные касания

Зависшие сделки получают персонализированные сообщения и инфоповоды по заданной логике.

Сделки не исчезают после первого отказа или паузы.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Что меняется после автоматизации ключевых процессов

Сравнение показывает не «магические возможности ИИ», а конкретную разницу в скорости, контроле и объеме ручной работы.

Параметр

Ручной режим

ИИ-контур

Скорость реакции на лид

15–45 минут — риск потери

3 секунды 24/7

Контроль звонков

3–5% разговоров выборочно

100% разговоров

Автоматическое заполнение CRM

10–15 минут + ошибки

Автоматически по расшифровке

Время менеджера на продажи

Около 40%

До 85% рабочего времени

АРХИТЕКТУРА ИИ-КОНТУРА

ИИ встраивается в текущую CRM и телефонию, а не существует отдельно

Контур работает поверх действующей системы продаж и передает менеджеру уже структурированную информацию и следующий шаг.

Входящий лидСайт, мессенджер, звонок, реклама

ИИ-квалификаторПотребность, бюджет, сроки, ЛПР

Обогащение данныхРасшифровка, скоринг, заполнение CRM

Передача менеджеруПриоритет, задача, следующий шаг

Контроль качестваАнализ звонков и отчет РОПу

ЭКСПЕРТИЗА И ОПЫТ

Дмитрий Герасименя

Архитектор системных продаж и интегратор ИИ в коммерческие процессы.

Мы не подключаем ботов ради технологии. Сначала выстраивается правильная логика продаж, затем автоматизируется. ИИ не спасает хаос — он масштабирует порядок.

13+лет в продажах и управлении

250+проектов и систем продаж

120+автоматизированных систем и процессов

Работа с командой

Выступления

Экспертный портрет

ВНЕДРЕНИЕ ИИ

Покажем, где ИИ даст максимальный эффект в вашем отделе

Проведем экспресс-разбор процессов и покажем, какой ИИ-контур стоит внедрять первым, чтобы снизить ручную нагрузку и ускорить продажи.

30–40 минутБез обязательствПод вашу CRM

ИИ и автоматизация: нейросети для роста конверсии