Лиды и воронка
Откуда приходят обращения, где теряются клиенты и какие конверсии должны быть на каждом этапе.
Построение отдела продаж с нуля
Отдел продаж, который выполняет план и работает без ручного контроля собственника
Строим систему продаж под ключ: финмодель, CRM, найм, контроль, KPI и управленческая отчетность. В результате вы получаете не хаос из менеджеров, а предсказуемую машину продаж.
✓230+ построенных и перестроенных отделов продаж.
✓12+ лет в продажах, управлении и консалтинге.
✓Работаем с собственниками в СНГ, Европе, США и Канаде.
Чек-лист — бесплатно. Стратегия — 60 минут, без обязательств.
Средний рост за первые 3 месяца Модель активна
Выручка+37%
Конверсия в продажу+29%
Средний чек+24%
Свободное время собственника+25%
Динамика после внедренияМ1 → М3
i Усредненные показатели клиентов за первые 3 месяца после внедрения системы. На стратегии считаем прогноз на ваших цифрах.
Где теряются деньги
Где отдел продаж теряет деньги и почему не выполняется план
На стратегии считаем не только конверсии, но и причины провала каждого этапа: квалификацию, презентацию, дожим, CRM-дисциплину и контроль руководителя.
Воронка продаж · демонстрационная модель Система анализирует потери
Лиды
100
−22 лида
Квалификация
78
−24 лида
Презентация
54
−31 лид
Предложение
23
−10 лидов
Продажи
13
Что именно перестраиваем
Шесть зон, от которых зависит выполнение плана продаж
Смотрим не только на менеджеров. Проверяем всю систему: от качества лидов и дисциплины CRM до экономики, мотивации и управленческого контроля.
CRM и дисциплина
Следующий шаг, задачи, причины отказов, обязательные поля и прозрачность каждой сделки.
Качество звонков
Квалификация, выявление потребности, презентация, работа с возражениями и дожим.
Экономика отдела
CPL, CAC, ROMI, маржа, стоимость команды и объем продаж, необходимый для окупаемости.
Команда и мотивация
Роли, нагрузка, найм, адаптация, планы, KPI и мотивация, связанная с коммерческим результатом.
Руководитель и контроль
План-факт, прогноз, планерки, контроль отклонений и понятные действия руководителя.
45 дней
Как мы выстраиваем отдел продаж: четыре этапа до работающей системы
Каждый этап заканчивается не отчетом, а готовым управленческим результатом, который можно использовать в работе отдела.
Диагностика и экономика
Сначала понимаем, почему текущая модель не дает нужный результат.
CRM, процессы и стандарты
Переводим продажи из личных привычек менеджеров в единые правила.
Команда, роли и обучение
Фиксируем, кто именно нужен системе и за какой результат отвечает.
Запуск, контроль и передача
Проверяем систему на реальной работе и закрепляем управление.
ФорматОнлайн-стратегия
Длительность60 минут
До встречиСобираем ключевые вводные
После встречиКарта проблем и приоритетов роста
Кейсы клиентов
Результат должен быть виден в коммерческих показателях
Реальные компании, реальные ниши, подтверждённые видеоотзывами. Показываем только то, что можно проверить.
Производство · мебель «Изюм»+600%
Кирилл Мачук
Было
2,5 менеджера и анархия в продажах и воронках при потоке лидов.
Внедрили
Оцифровку показателей, декомпозицию, оргструктуру, мотивацию, CRM.
Результат
На шестой месяц продажи выросли на 600%.
Промышленность · КатЦентр+100%
Алексей Поклад
Было
Планы не выполнялись, учёт в гугл-таблице, высокий брак и текучка.
Внедрили
CRM и отчётность, систему подбора, найма и обучения сотрудников.
Результат
Со второго месяца +100% к продажам и −30% брака.
Маркетинг · «Инсайтика»×3 выручка
Павел Навойчик
Было
План продаж не выполнялся, показатели не были оцифрованы.
Внедрили
Мотивацию по категориям, план-факт, скрипты, CRM, систему найма.
Результат
Рост выручки в 3 раза за июль–октябрь, план выполняется.
Маркетинг · «Метаморфозы»План перевыполнен
Пётр Осипов
Было
Задача — выполнить план продаж по запуску продукта «Метаморфозы».
Внедрили
Перестройку отдела, сквозную аналитику, скрипты, мотивацию, обучение 2 ОП и 2 РОП.
Результат
Устранили точки слива, перевыполнили план, продолжаем сопровождение.
Строительство · ЦентрПол+50%
Иван Дудко
Было
Планы не выполнялись, не было чёткого плана работы и структуры отдела.
Внедрили
Регламенты и процессы, интернет-маркетинг, найм, автоматизацию, планирование.
Результат
Выручка выросла на 50%, появились рычаги влияния на сезонность.
Продажа товаров · «Диппер»×2 конверсия
Магазин велосипедов
Было
4 менеджера и анархия в продажах и воронках при потоке лидов.
Внедрили
Оцифровку, декомпозицию, оргструктуру, мотивацию, CRM, ввод РОП.
Результат
Конверсия выросла более чем в 2 раза, план перевыполнен за 1 месяц.
И ещё кейсы: Индустрия стиля (рекорд выручки), МКровля (×1,5–2 за 3 мес.), БелЭнергоКип (+30%), SMMinsk 2019, Бизнес-Пробуждение (рекорды Беларуси). Работали с топами рынка: Пётр Осипов, Артём Дюкарев, Ян Сташкевич, Антон Короткий.
Обсудить ваш кейс →Нам доверяют
Компании, которые выбрали нас
Часть компаний из СНГ, с которыми строили и перестраивали отделы продаж.
ООО Керамин
БелАгропромБанк
ООО Индустрия Стиля
ООО Kugoo
Стиль Хауз · Кухни ЗОВ
ООО БелЭнергоКип
ООО Дом Котлов
ЗАО ВиндоВуд
ООО ГрандСевенМоторс
ООО ПроКлиматМонтаж
ООО Колесо Путешествий
и ещё 100+ компаний
ЧЕК-ЛИСТ АУДИТА ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Чек-лист из 50 критериев: по нему видно, где продажи теряют деньги
Подойдет собственнику или руководителю, если нужно быстро понять, где именно проседает система продаж и что проверять в первую очередь.
✓CRM и дисциплина ведения сделок
✓Этапы воронки и конверсии
✓Квалификация и презентация ценности
✓Дожим и повторные касания
✓Контроль руководителя
✓KPI, мотивация и отчетность
Сразу после заявки отправим чек-лист и короткую инструкцию, как провести первичную самодиагностику отдела.
Получить чек-лист аудита
50 критериев проверки отдела продаж. Пришлем сразу после заявки.